Cela a été l'énigme rencontrée par les compagnies aériennes qui ont jeté leur dévolu sur le marché mobile en pleine croissance.

Les applications natives ont l'avantage d'être conçues à partir de zéro pour une utilisation mobile, ce qui a tendance à se traduire par une expérience utilisateur plus agréable lorsqu'elles sont accessibles via des appareils mobiles. Ils peuvent également envoyer des notifications push et exécuter certaines tâches hors ligne.

Pourtant, ils présentent aussi de sérieux inconvénients. Non seulement vous devez développer une version pour chacune des plates-formes mobiles dominantes si vous souhaitez atteindre un large public, mais de nombreux utilisateurs potentiels ne peuvent tout simplement pas se donner la peine de les télécharger... et parmi ceux qui le font, les chances sont que la plupart ne l'utiliseront pas de toute façon ! (données de % d'applications peu utilisées).

Le responsive design, à son tour, facilite l'accès, mais il peut faire défaut en termes d'expérience utilisateur et cela peut entraver votre présence mobile.

Avec l'évolution croissante de la tendance au sein de l'industrie du voyage vers les réservations mobiles, et une stratégie de commerce électronique mobile d'abord étant l'option dominante sur de nombreux marchés, il est essentiel pour les compagnies aériennes d'obtenir la solution la plus appropriée, évolutive et rentable dès le départ.

Heureusement pour ceux qui sont confrontés à cette décision difficile, la technologie PWA vient à la rescousse !

Qu'est-ce que la PWA ?

PWA, qui signifie Progressive Web App, offre un compromis intéressant entre les meilleures fonctionnalités des applications natives et du design réactif. Et l'une de ses caractéristiques les plus intéressantes est que vous n'aurez qu'à créer, mettre à jour et maintenir une seule plate-forme : votre site Web.

En gros, il offre de nombreuses fonctionnalités et commodités d'une application, mais sans avoir à abandonner le Web.