Este tem sido o dilema enfrentado pelas companhias aéreas que estão de olho no crescente mercado móvel.

Os aplicativos nativos têm a vantagem de serem projetados do zero para uso móvel, o que tende a resultar em uma experiência de usuário mais agradável quando acessada por meio de dispositivos móveis. Eles também podem enviar notificações push e executar algumas tarefas offline.

No entanto, eles também têm sérias desvantagens. Não só você precisa desenvolver uma versão para cada uma das plataformas móveis dominantes se quiser atingir um público amplo, mas muitos usuários em potencial simplesmente não se incomodam em baixá-los... e daqueles que o fazem, as chances são que a maioria não vai usá-lo de qualquer maneira! (dados de % de aplicativos pouco usados).

O design responsivo, por sua vez, facilita o acesso, mas pode faltar em termos de experiência do usuário e isso pode dificultar sua presença mobile.

Com a tendência crescente em evolução no setor de viagens para reservas móveis, e uma estratégia de comércio eletrônico mobile first sendo a opção predominante em muitos mercados, é essencial que as companhias aéreas obtenham a solução mais adequada, escalável e econômica desde o início.

Felizmente para aqueles que enfrentam essa difícil decisão, a tecnologia PWA vem em socorro!

O que é PWA?

PWA, que significa Progressive Web App, oferece um compromisso interessante entre os melhores recursos de ambos, aplicativos nativos e design responsivo. E uma de suas características mais interessantes é que você só terá que construir, atualizar e manter uma plataforma: seu site.

Basicamente, oferece muitos dos recursos e conveniências de um aplicativo, mas sem precisar abandonar a web.